用户体验案例|深圳木棉湾小区-范女士

深圳木棉湾小区-范女士

2016-08-09

用户:范女士

地点:深圳·木棉湾小区

时间:2016年5月

用户需求:

范女士是一名全职妈妈,育有一个3个月大的宝宝,自己老公平日在距离家比较远的软件产业基地上班,早出晚归。某天范女士在门口签收快递,结果一阵风砰的一声就把门给关上了,范女士顿时傻眼,身上没带钥匙,家中3个月大的宝宝也无法为她开门,自己的老公也远在公司上班,范女士无奈之下只得叫了开锁工匠,整个过程持续了将近3个小时,最后自己才得以进入家中。在整个寻找锁匠、等待锁匠、锁匠开门的过程中,3个月大的宝宝在屋里无人照看,在锁匠到来开门的时候,宝宝便一直哭。范女士在门外听见哭声,极为心急和懊恼,无奈也只能等待。早在这之前,范女士也曾因为忘记带钥匙而无法进门,平白增加了不少麻烦和浪费了不少时间。

范女士希望类似这种因为忘记带钥匙或是狗血事件而无法进家门的情况不会再发生,同时当自己因某些情况没有在宝宝身边时,也能随时知道宝宝的状况。

我方解决:

我方为范女士建议并安装了斑点猫智能安防系统以及老幼看护系统,包括了斑点猫智能联网锁、IPC、红外、中控以及定位器和网关。通过斑点猫智能联网锁的指纹开锁、密码开锁等多种开锁方式,范女士再也不用担心因为忘记带钥匙而无法进门或是再次出现被风关在门外的尴尬。同时当自己不论身在何处,都能通过移动APP联动家中IPC、定位器等智能设备,远程视频观看家中的情况,能随时知晓家中宝宝的一切状况并能及时作出反应。

用户评价:

上次被风锁在门外的事太尴尬了,也让我对宝宝充满了愧疚,本来就已经是全职妈妈了,却还是让宝宝受到了惊吓。而自己也经常丢三落四,在有了斑点猫家居系统之后,我又落过钥匙,后来才反应过来不需要钥匙我也能进门了。更重要的是只有我和宝宝在家时,当需要外出买菜之类短时间出门时,我也不用担心宝宝了,因为可以通过APP随时了解宝宝的一切情况,让我在有状况时能第一时间知晓并赶回家。现在要是突然不用斑点猫家居系统的话,我估计还真会不习惯的。